Arrangeren is de eerste stap in het procesontwerp, en bestaat uit drie substappen:
-
1.Het bepalen van het speelveld: waar gaat het proces over en waar gaat het niet over?
-
2.Het plaatsen van spelers op het speelveld: wie doen er in deze ronde mee en wie (nog) niet?
-
3.Het afspreken van spelregels, waaronder tenminste: er is een level playing field, koppelingen geven winst en het beste besluit bestaat niet.
ACE voorziet in methoden, technieken en instrumenten zoals de conflcitpiramide, de matrix van invloed en initiatief en het ontbinden van standpunten in factoren.